Excursão a Auschwitz-Birkenau com guia - Opiniões

Avaliação da atividade

8,8 / 10

8.8090796824464 30.609 opiniões | 340.175 viajantes

2561 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

19459

7939

2061

703

447

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (2866)

Casais (10093)

Grupos de amigos (6097)

Com filhos pequenos (933)

Com filhos mais velhos (4358)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

29 / Mai / 2026

Andre De Oliveira

Aveiro, Portugal

Viajou em casal

Pontualidade e explicação clara das atividades. A crítica fica por conta da rapidez da visita. Poderia ser feito com um pouco mais de calma. Solicitei intérprete em espanhol, mas ele falava muito rápido e pra quem não tem o espanhol como língua materna dificultava bastante. Pontos positivos: pontualidade, gentileza dos guias e clareza nas explicações das atividades Pontos negativos: caminhadas rápidas, falas rápidas e mudança de horário no dia anterior a visita

Operador: Cracow City Tours

Viajou em casal

22 / Mai / 2026

Susana Miguel

Lisboa, Portugal

A hora teve ser alterada a pedido da empresa, mas super profissional. A saída foi pontual, a nossa guia muito simpática e sempre pronta a responder a dúvidas. Explicou tudo no caminho sobre a actividade e acompanhou sempre o grupo. O nosso guia dentro do museu, Mauro, foi espetacular. Traduzir a opinião para português

A hora teve ser alterada a pedido da empresa, mas super profissional. A saída foi pontual, nossa guia muito simpática e sempre pronta para tirar dúvidas. Explicou tudo no caminho sobre a atividade e sempre acompanhou o grupo. Nosso guia dentro do museu, Mauro, foi espetacular. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Cracow City Tours

16 / Mar / 2026

Inês

Lisboa, Portugal

Tinha excursão marcada para as 9h, mas na véspera alteraram para as 12h25, o que condicionou o restante do nosso dia. No início da viagem apercebi-me que haveria apenas um guia em Inglês e outro em Espanhol, ao contrário do que foi vendido (Excursão em Português). Quando questionados referiram que não existe guia Português e que a nossa excursão estava marcada em Espanhol, ao contrário do que foi reservado. A Civitalis vende um produto que não existe!!! Apesar disso a visita vale muito a pena.

Tinha excursão marcada para 9h, mas na véspera mudaram para 12h25, o que condicionou o restante do nosso dia. No início da viagem percebi que haveria apenas um guia em Inglês e outro em Espanhol, diferente do que foi vendido (Excursão em Português). Quando perguntados mencionaram que não há guia Português e que nossa excursão estava marcada em Espanhol, ao contrário do que foi reservado. A Civitalis vende um produto que não existe!!! Apesar disso a visita vale muito a pena.

Operador: Supercracow

Conforme explicámos no site, a hora de recolha pode sofrer alterações e ser-vos-á comunicada com um dia de antecedência. Lamentamos que não tenha havido um guia em português e continuaremos a trabalhar para melhorar sempre que possível. O reembolso correspondente já foi efetuado.

17 / Fev / 2026

Anónimo

Lisboa, Portugal

Viajou em família com filhos pequenos

A experiência foi muito impactante. O nosso guia era espetacular no entanto realizamos a experiência com a nossa filha pequena e quando chegamos ao autocarro disseram que não tinham bilhete para a entrada dela (quando eu tinha reservado para 3 pessoas), mas rapidamente a nossa guia foi ao escritório resolver a situação. A excursão aparece em português mas é em espanhol. O autocarro chegou 10/15 minutos atrasado, começando ás 8h. De resto agradecer porque correu tudo em conformidade.

Operador: Supercracow

Viajou em família com filhos pequenos

Lamentamos que nosso fornecedor local não tenha conseguido prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já solicitamos uma compensação adequada.

27 / Jul / 2026

Fernando Salvado

Fundão, Portugal

Viajou sozinho

Operador: Cracow City Tours

Viajou sozinho

13 / Jul / 2026

Susana Teixeira

Lisboa, Portugal

Viajou em família com filhos pequenos

Gostámos muito da guia chamada Tina. Soube transmitir toda a história com sabedoria e emoção. Traduzir a opinião para português

Gostamos muito da guia chamada Tina. Ele soube transmitir toda a história com sabedoria e emoção. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Cracow City Tours

Viajou em família com filhos pequenos

25 / Jun / 2026

Joao Duarte

Almada, Portugal

Excelente no rigor e compromisso com os horários, a simpatia e competência da guia. Recomendo vivamente a experiência Traduzir a opinião para português

Excelente no rigor e compromisso com os horários, a simpatia e competência da guia. Recomendo fortemente a experiência Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Cracow City Tours

23 / Jun / 2026

Beatriz Lopes

Portugal

Viajou em casal

O guia explicou a visita muito bem

Operador: Cracow City Tours

Viajou em casal

12 / Jun / 2026

Maria Gonçalves

Lisboa, Portugal

Viajou com amigos

A atividade foi excelente. Só escolhi "muito bom" porque tínhamos escolhido a visita em português às 11h e fomos inseridos num grupo com guia espanhol às 5h20 da manhã.

A atividade foi excelente. Só escolhi "muito bom" porque tínhamos escolhido a visita em português às 11h e fomos inseridos em um grupo com guia espanhol às 5h20 da manhã.

Operador: Supercracow

Viajou com amigos

Lamentamos os transtornos causados e o fato de o passeio não ter sido realizado no idioma contratado. Oferecemos uma compensação de acordo com o ocorrido.

26 / Abr / 2026

Sónia Pereira

Portugal

Viajou em casal

Saímos à hora prevista. Tudo correu dentro dos timings previstos e anunciados pela guia. Considero que a guia devia ter reforçado a ideia de que estávamos num local onde se exige respeito. Traduzir a opinião para português

Saímos na hora prevista. Tudo correu dentro dos horários previstos e anunciados pela guia. Acredito que a guia deveria ter reforçado a ideia de que estávamos em um lugar onde se exige respeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Cracow City Tours

Viajou em casal

20 / Abr / 2026

Ana Almeida

Gaia, Portugal

Viajou em casal

Operador: Supercracow

Viajou em casal

15 / Mar / 2026

Laura Pancadas

Portugal

Foi uma experiência incrível pela guia que tivemos, só sei o primeiro nome que era Magdalena e foi excepcional! Explicou tudo com muito respeito pelas vítimas. Gostamos muito Traduzir a opinião para português

Foi uma experiência incrível pela guia que tivemos, só sei o primeiro nome que era Magdalena e foi excepcional! Ele explicou tudo com muito respeito às vítimas. Gostamos muito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Supercracow

23 / Dez / 2025

Mariana Cunha

Portugal

Viajou em casal

Horário do transporte, organização do funcionamento, cuidado com o cliente, tudo classifico como 5 estrelas

Operador: Supercracow

Viajou em casal

01 / Mar / 2025

Gonçalo Brás

Lisboa, Portugal

Viajou em casal

Experiência foi agradável! Os guias foram excelentes e mostrava um conhecimento muito bom sobre os campos de concentração. Ficamos muito desapontados porque escolhemos a opção de português e o guia era espanhol…não nos informaram de nada, e achamos isso muito mau por parte da reserva!

Experiência foi legal! Os guias foram excelentes e mostrou um conhecimento muito bom sobre os campos de concentração. Ficamos muito decepcionados porque escolhemos a opção de português e o guia era espanhol…eles não nos informaram nada, e achamos isso muito ruim por parte da reserva!

Operador: Supercracow

Viajou em casal

Lamentamos que, como não foi possível formar um grupo em português, você tenha tido que fazer a experiência em espanhol. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já providenciamos a devida compensação.

27 / Out / 2024

Luis Sousa

Portugal

Viajou com amigos

A atividade foi em tudo excelente, desde o cumprimento dos horários, à receção e relação com o visitante, bem como quanto à guia que orientou o grupo durante a excursão a Auschwitz-Birkenau. Há apenas uma situação que merece reparo e que tem que ver com ao facto de ter sido solicitada visita guiada em português e a mesma foi realizada em espanhol. Era-mos poucos portugueses e lá fomos entendendo a guia, se fosse ao contrário seria uma desilusão e certamente com outra tolerância. Traduzir a opinião para português

A atividade foi em tudo excelente, desde o cumprimento dos horários, à recepção e relacionamento com o visitante, bem como quanto à guia que orientou o grupo durante a excursão a Auschwitz-Birkenau. Há apenas uma situação que merece reparo e que tem que ver com ao fato de ter sido solicitada visita guiada em português e a mesma foi realizada em espanhol. Era-mos poucos portugueses e lá fomos entendendo a guia, se fosse ao contrário seria uma desilusão e certamente com outra tolerância. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Supercracow

Viajou com amigos

26 / Jun / 2019

Mariana

Coimbra, Portugal

Viajou em casal

Equipa muito simpática porém visita feita muito à pressa. Não há tempo para explorarmos sozinhos algumas zonas de maior interesse. Birkenau foi visto a correr. Apenas visitados portão de entrada, rampa e dois barracões. Ficámos desiludidos com a brevidade da visita principalmente neste campo. Aconselho melhor planeamento de forma a conseguir passar por locais em BIRKENAU com grande importância histórica. Ficámos um pouco desiludidos.

Operador: Cracow City Tours

Viajou em casal

Lamentamos que o tour não tenha sido tão extenso quanto você esperava. Transmitiremos seus comentários ao fornecedor para melhorar os serviços.

14 / Jul / 2018

Ricardo

Lisboa, Portugal

Viajou com amigos

Bastante pontuais (partiram as 7:30 em ponto!).! Autocarros modernos e confortaveis (vimos um documentario durante a viagem).! Guia falava bastante bem ingles e fazia uma boa descricao dos locais visitados. Tivemos de oferta uma refeicao na Beer House em Cravovia (sopa + prato), apenas pagamos a bebida (cerca de 1,50€). Recomendado a 100%! Excelente relação qualidade/preço!

Operador: Cracow City Tours

Viajou com amigos

02 / Nov / 2025

Gonçalo

Lisboa, Portugal

Viajou sozinho

Guia excepcional, tudo muito bem organizado e com constantes contagens do grupo tanto no autocarro como durante o tour. Recomendo e vou repetir. Obrigado guia Magdalena pelo carinho e dedicação na explicação de tudo ao pormenor! A emoção da Magdalena enquanto fazíamos a tour era notória e demonstra o quanto significa para ela e foi transmitido na perfeição para nós!

Operador: Supercracow

Viajou sozinho

20 / Out / 2025

David

Lisboa, Portugal

Viajou sozinho

Visita memorável e imperdível. Começou às 5h20 com uma viagem de 1h30 num "mini-autocarro" apertado, com a guia a falar alemão e muito mal espanhol (difícil de compreender). Fomos o 1° grupo a entrar. A visita, embora bem explorada e com um bom guia, foi rápida e massificada, com pouco tempo para processar a informação por existirem grupos continuamente a entrar. De volta a Cracóvia às 13h. Traduzir a opinião para português

Visita memorável e imperdível. Começou às 5h20 com uma viagem de 1h30 em um “microônibus” apertado, com a guia do ônibus falando alemão e muito mal espanhol (difícil de entender). Fomos o 1° grupo a entrar. A visita, embora bem explorada e com um bom guia (em espanhol), foi rápida e massificada, com pouco tempo para processar a informação por haver grupos continuamente entrando. De volta a Cracóvia às 13h. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Operador: Supercracow

Viajou sozinho

21 / Ago / 2025

Ana Catarina Mendes

Portugal

Viajou em casal

Considerei a visita guiada muito boa porque o guia era muito muito bom. Não digo que foi excelente porque a visita dizia que o guia ia ser em Português e não dizia sequer que podia depender da disponibilidade, e ao perguntarmos pelo guia em português disseram que não havia guia em português... Isso sem dúvida que não acho correto, dizerem que o guia será em Português e colocarem um em espanhol... Houve coisas que não percebi tão bem por ser em espanhol e na verdade paguei para ser em Português..

Eu considerei a visita guiada muito boa porque o guia era muito muito bom. Não digo que foi excelente porque a visita dizia que o guia ia ser em Português e não dizia nem que podia depender da disponibilidade, e ao perguntarmos pelo guia em português disseram que não havia guia em português... Isso sem dúvida que não acho correto, dizerem que o guia será em Português e colocarem um em espanhol... Teve coisas que não entendi tão bem por ser em espanhol e na verdade paguei para ser em Português..

Operador: Supercracow

Viajou em casal

Lamentamos que não tenha havido participantes suficientes para formar um grupo com um guia em português. Na Civitatis, queremos apenas que tenham as melhores experiências. O reembolso correspondente já foi feito.

Mostrando 1-20

primeira anterior

Página 1 Página 2 Página 3 Página 4 Página 5 ... Página 100

seguinte última

71,07

Sem preços extras nem custos ocultos

Acumule Avios e prepare-se para o seu próximo voo

Voltar à atividade

Também lhe pode interessar

Restabelecer palavra-passe

Iremos enviar-lhe um email com as instruções para mudar a sua senha

Como quer iniciar a sessão?

Iniciar sessão

Voltar a iniciar sessão

Excursão às Minas de Sal de Wieliczka

Oferta: Auschwitz + Minas de Sal em um dia

Free tour por Cracóvia